Estudiantes de Pedagogía en trabajos de socialización (foto archivo) |
“Sensibilización
y Socialización de atención al usuario o cliente”, es el nombre de la feria que
se realizará el próximo jueves 23 de agosto en ambientes del patio histórico de
la Facultad de Derecho (calle Junín) organizado por el Departamento de Extensión e
Interacción Universitaria.
La
feria tendrá la participación de gran parte de las carreras de la Universidad
de San Francisco Xavier, tanto docentes como estudiantes de Comunicación
Social, Psicología, Gestión Pública, Administración de Empresas e Ingeniera Comercial, entre
otras, expondrán temas relacionados con la atención que se debe brindar al
usuario.
El
Director de Extensión e Interacción Universitaria, Víctor Hugo Serrano, indicó
que la organización de esta feria nace con la intención que el cliente reciba
un trato adecuado y obtenga el producto
en el momento y lugar apropiado, además asegurar el uso correcto del mismo.
“Creo
que todas las instituciones deberían considerar realizar ferias de este tipo y
más aún cuando se trata de servir de manera correcta a personas que requieren
atención, por ello buscamos, año a año, mejorar la atención e implantar mejores
políticas de servicio al usuario”, dijo Serrano.
Finalmente
Serrano, manifestó que además se realizará mesas redondas donde participarán
profesionales de alto nivel, quienes brindarán sus conocimientos sobre aspectos
legales en los cuales está inmersa la atención al cliente.