jueves, 16 de agosto de 2012

EXTENSIÓN E INTERACCIÓN UNIVERSITARIA ORGANIZA IMPORTANTE FERIA


Estudiantes de Pedagogía en trabajos de socialización (foto archivo)
 “Sensibilización y Socialización de atención al usuario o cliente”, es el nombre de la feria que se realizará el próximo jueves 23 de agosto en ambientes del patio histórico de la Facultad de Derecho (calle Junín) organizado por el Departamento de Extensión e Interacción Universitaria.
La feria tendrá la participación de gran parte de las carreras de la Universidad de San Francisco Xavier, tanto docentes como estudiantes de Comunicación Social, Psicología, Gestión Pública, Administración  de Empresas e Ingeniera Comercial, entre otras, expondrán temas relacionados con la atención que se debe brindar al usuario.
El Director de Extensión e Interacción Universitaria, Víctor Hugo Serrano, indicó que la organización de esta feria nace con la intención que el cliente reciba un trato adecuado y  obtenga el producto en el momento y lugar apropiado, además asegurar el uso correcto del mismo.
“Creo que todas las instituciones deberían considerar realizar ferias de este tipo y más aún cuando se trata de servir de manera correcta a personas que requieren atención, por ello buscamos, año a año, mejorar la atención e implantar mejores políticas de servicio al usuario”, dijo Serrano.
Finalmente Serrano, manifestó que además se realizará mesas redondas donde participarán profesionales de alto nivel, quienes brindarán sus conocimientos sobre aspectos legales en los cuales está inmersa la atención al cliente.